我 做 過 不 少 事 情 。 要 是 你 問 我 ， marketing 和 sales 到 底 有 什 麼 分 別 ？ 那 麼 我 真 的 搞 不 清 。 廣 告 公 司 的 工 作 肯 定 是 marketing ， 但 製 造 商 的 marketing 不 是 sales 又 是 什 麼 ？ 當 然 ， 不 少 人 以 為 marketing 的 形 象 新 潮 ； 為 了 追 上 潮 流 ， 不 少 公 司 都 設 有 marketing 部 門 ， 是 否 有 實 效 ， 便 天 曉 得 了 。
搞 marketing 的 人 ， 都 給 人 一 個 擱 起 雙 腳 在 檯 面 上 、 倚 臥 大 班 椅 、 右 手 拿 鉛 筆 放 在 唇 邊 輕 啜 、 深 沉 的 眼 神 專 注 左 手 拍 紙 簿 上 的 塗 鴉 、 好 一 個 探 討 將 來 的 guru 的 形 象 。 好 帥 、 好 棒 喲 ！
搞 sales 的 人 給 人 的 印 象 ， 卻 是 一 身 臭 汗 、 一 臉 狼 狽 、 給 人 奚 落 看 扁 的 可 憐 蟲 。 不 過 ， 讓 我 靜 靜 的 告 訴 你 ： 我 有 今 天 ， 就 是 因 為 我 當 了 半 輩 子 sales 的 可 憐 蟲 。 我 可 憐 嗎 ？ 不 怕 失 禮 的 說 一 句 ： 我 覺 得 自 己 很 有 成 就 、 很 快 樂 。
最 近 ， 有 兩 位 世 姪 剛 好 讀 完 大 學 ， 上 研 究 院 之 前 ， 要 到 我 公 司 來 見 識 一 下 。 無 獨 有 偶 ， 他 們 都 想 做 marketing 。 我 告 訴 他 們 ， ； 真 的 要 學 東 西 ， 還 是 做 sales 吧 ！
到 我 的 公 司 來 ， 不 應 只 是 求 知 ， 這 些 學 校 會 教 你 ； 在 我 的 公 司 ， 你 可 以 得 到 實 際 的 工 作 經 驗 。 有 什 麼 比 鍛 鍊 性 格 的 經 驗 更 為 可 貴 ？ 又 有 什 麼 工 作 比 sales 更 能 鍛 鍊 一 個 人 的 性 格 ？
鍛 鍊 性 格 ， 最 重 要 的 是 學 習 謙 卑 。 做 sales ， 受 客 人 奚 落 糟 質 ， 肯 定 是 鍛 鍊 謙 卑 的 最 好 辦 法 。
堅 毅 的 性 格 可 以 令 一 個 人 頂 天 立 地 。 謙 卑 是 堅 毅 的 先 決 條 件 。 事 實 上 虛 懷 也 就 是 一 個 人 承 擔 能 力 的 極 限 ， 一 個 人 有 多 大 的 虛 懷 ， 才 有 多 大 的 承 擔 能 力 。 我 們 只 能 從 困 難 和 恥 辱 中 成 長 。 面 對 困 難 和 恥 辱 （ 恥 辱 不 一 定 來 自 別 人 的 奚 落 ， 失 敗 的 挫 折 感 同 樣 是 很 大 的 恥 辱 ） ， 才 可 以 不 斷 進 步 、 不 斷 創 造 。 從 工 作 裡 鍛 鍊 性 格 比 書 本 上 的 知 識 更 為 重 要 ！
沒 有 性 格 的 人 便 不 可 以 成 功 嗎 ？ 不 一 定 。 梁 錦 松 和 董 建 華 肯 定 都 是 骨 頭 軟 、 沒 性 格 的 人 。 可 是 他 們 卻 騎 在 我 們 的 頭 上 ， 你 又 怎 麼 說 呢 ？
性 格 決 定 一 個 人 的 命 運 ， 但 也 同 時 影 響 別 人 的 命 運 。 第 二 次 世 界 大 戰 ， 邱 吉 爾 和 希 特 拉 是 死 對 頭 。 前 者 挽 救 了 西 方 文 明 世 界 ， 後 者 幾 乎 毀 滅 了 整 個 文 明 世 界 ； 兩 者 正 邪 有 別 ， 是 性 格 之 分 。 邱 吉 爾 有 一 個 不 盡 母 職 ， 不 乏 裙 下 追 逐 之 臣 的 母 親 。 可 是 邱 吉 爾 卻 肯 定 自 己 有 個 幸 福 的 童 年 ， 為 那 個 幸 福 作 出 承 擔 。 在 第 二 次 世 界 大 戰 最 黑 暗 的 時 刻 ， 這 個 勇 於 承 擔 的 性 格 ， 讓 他 帶 領 英 國 和 整 個 文 明 世 界 ， 衝 出 希 特 拉 的 魔 掌 。
希 特 拉 的 母 親 是 一 位 虔 誠 的 天 主 教 徒 ， 全 副 身 心 疼 愛 和 照 顧 他 。 可 是 他 卻 埋 怨 童 年 活 得 不 快 樂 ； 不 肯 為 自 己 的 生 命 作 出 承 擔 。 故 此 他 經 歷 的 所 有 挫 折 ， 都 是 別 人 給 他 製 造 的 麻 煩 ； 更 把 德 國 所 有 的 壞 處 都 歸 咎 猶 太 人 ， 要 將 他 們 亡 種 滅 族 。
性 格 就 是 承 擔 。 學 習 承 擔 比 學 習 什 麼 都 來 得 更 為 重 要 ， 年 輕 人 。
黎 智 英
