2012年9月15日 星期六

O.B pro comfort(Johnson)衛生棉條的病毒式行銷:a personal apology (just for you)

這個網站是我無意中發現的。http://www.obtampons.ca/apology
進入網頁後首先會要來訪者登入名字。既然只有英文名字,而不是email之類的,可能之後會被利用來置入行銷的個人訊息。輸入又何妨?於是我就打了我的英文名字 George Tzeng。

不久之後,影片就開始播放,然後我看到了我的名字George Tzeng出現在鋼琴的琴譜上面。

畫面很優美,音樂挺浪漫,還有帥哥唱著情歌。 很顯然,影片一開始,我們就知道受眾對象是女性。

連帥哥撒在沙灘上的花瓣都變成了 George Tzeng的字樣。(笑)

還有天空飛過的飛機繞成的George Tzeng字樣。

最搞笑的就是這個了。右手是sorry的刺青。

左手是George Tzeng的刺青,實在是太噁心了!不過在此時,我就將此網站的連結貼給我在msn上面的朋友~我說:這不是病毒,是George分享給你的有趣網站,適合用於對女生告白。

或許每個人多少都有點自戀,看到自己的名字成為mv的主角,感覺特別良好。

如果是美女多好?深情款款的帥哥視線讓人只想迴避....。

最後果然推出了分享給你的朋友,及轉po其他社交網站的按鈕。接下來就讓我們看看是哪家廠商的哪個產品推出的病毒式行銷?


答案揭曉:是O.B pro comfort(Johnson)衛生棉條!
一個好的網路行銷不用花到錢就可以得到廣泛的注目,重點是要有趣啊!

讓我們一起複習一下病毒式行銷的重點:

甚麼是病毒式行銷(viral marketing)?

病毒式行銷得到這個稱呼,其最主要原因在於此種行銷方式具有強大的「感染力」,能夠將訊息「傳染」給大眾。假設你在網路上看到了這個廣告,覺得非常感動、深得你心,於是就把它寄給你的朋友,接著你的朋友看了也很感動,於是把它寄給他的好友。然後有人決定把廣告貼到討論區上跟大家分享。很迅速的,你週遭的人 幾乎都看過這個廣告,甚至在茶餘飯後把這個廣告拿出來當話題。當你認識了一個新的朋友,或許就會跟他聊起這個廣告。病毒式行銷就是這樣的傳播情形。

關鍵在於:你是有選擇性的把這支廣告寄出去。你「選擇」了「可能會喜歡的朋友」來發送這個訊息。同樣的,收到你信的下一個人,也做了一模一樣的事。於是,這個廣告所表達的概念,就在重複不斷的「選擇」過程中,被傳遞給喜愛這支廣告,或是喜愛這個商品的人。就是因為 有「選擇」,這個寄送的過程才被稱之為「傳染」。病毒式行銷之所以被廣氾濫用而失敗的原因,就在於許多行銷人只看到「寄送」的動作,忽略了這個動作背後的更深刻意涵。

傳統行銷的效率低落是因為每次傳遞過程中,只有極小部分接收者是目標客戶。但人們在病毒式行銷的過程中,傾向於將訊息傳給價值觀、文化、嗜好...等等背景都與他們相近的人,訊息不易傳遞給毫不相干甚至大相逕庭的人。由於大部分的閱聽者都經歷過「選擇」的過程,自然而然,他們的同質性比較高。因此,病毒式 行銷的優點在於,由於人們有選擇性的進行傳播,所以一個成功的病毒式行銷其關連到的閱聽者中有很高的比例是目標客群。

總結來說以下四點:
1、以郵件行銷為基礎之病毒式行銷
病毒式行銷常用具創意或加入驚人聳動元素,穿插融入在產品或服務,並以E-MAIL傳播。所以,病毒式行銷 (Viral Marketing)常是指,在電子郵件內容最後加上「與好朋友一起分享」、「轉寄給親朋好友」等字眼的按鈕,只要填上e-mail地址,按下按鈕便可將信件轉寄出去。而當網友發現一些好玩的事情,常會再以email或討論區告訴網友們而一傳十、十傳百像流行病毒很快就傳播出去。

2。病毒式行銷來源為何?
最早由網路創投業者Steve在1997年提出,他認為「病毒式行銷」是一種透過趨近於零的轉移成本,讓客戶在使用產品時將產品訊息傳遞並加以背書。而利用使用者的背書,可以更輕易地將產品訊息傳遞給周遭的人,進而達到行銷的效果。

3。電子郵件行銷和病毒式行銷的差別?
前面提過了,最大的差別在於"選擇"寄送。

4。使用病毒式行銷的通路管道有哪些?
病毒行銷(Viral Marketing),有時候不見得都是藉由B2C的傳遞行為,很多時候都是經由C2C的方式,資訊是透過第3者、親友同儕或他人介紹的,而非業者自己去主動宣傳,藉由如e-mail、BBS、留言版、手機簡訊等具輕易複製、快速流通特性的電子化工具傳遞。它能夠以小費用造成大效果、引發群起效應,藉由網友的轉寄力量替廣告主帶來無法計算的附加效果。其步驟如下:

Step 1:創造有感染力的「病源體」,成爲爆炸性傳播話題(或八卦新聞事件),通過感染消費者不斷蔓延。
Step 2:挖掘意見領袖傳播目標群體成爲病毒最初感染者和傳播者。
Step 3:創造消費者日常生活中頻繁出現的「病毒」感染途徑(共有9種途徑)。

1)日常生活中開展無指向性宣傳;
2)通過贊助各項活動;
3)舉行專題研究會;
4)進行産品和服務公益展示;
5)加入行業聯合會等影響消費者;
6)聯盟其他性質組織共同開發市場,互相促動銷售。
 (建立廣泛營銷聯盟産品互補,比單獨選擇市場有效)
7)主動與有影響力的消費者互動,舉辦座談會或PARTY。
8)不同企業資料庫聯盟營銷策略合併使用,獲得更全面的資訊 。
9)以有效載體預埋管線,以公衆積極性參與行爲讓病毒易擴散。

其他關於病毒式行銷請看:
1.維基百科:病毒式行銷
2.MBA百科:病毒式行銷
3.百度百顆:病毒式行銷

Ps.版主最近熱衷於上傳旅遊短片到YouTube,我的短片特色在於一鏡到底無縫,希望讓看的人有身歷其境的旅遊體驗,有興趣不妨看看。George 的 YouTube頻道請點此
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